মেট্রোরেলে যাত্রীসেবায় আরও সুবিধা যোগ হলো। এখন থেকে এমআরটি বা র‌্যাপিড পাস অনলাইনে রিচার্জ করা যাবে। ফলে স্টেশনের কাউন্টারে লাইনে দাঁড়ানোর ঝামেলা ছাড়াই ঘরে বসেই রিচার্জ সম্পন্ন করা সম্ভব হবে।

আজ মঙ্গলবার সকালে মেট্রোরেলের আগারগাঁও স্টেশনে এ সেবার উদ্বোধন করেন সড়ক পরিবহন ও সেতু মন্ত্রণালয়ে নিয়োজিত প্রধান উপদেষ্টার বিশেষ সহকারী শেখ মইনউদ্দিন। যেভাবে রিচার্জ করবেন অনলাইনে রিচার্জ করতে ব্যবহাকারীকে প্রথমে www.rapidpass.com.bd  ওয়েবসাইট বা অ্যাপে নিবন্ধন করতে হবে। প্রয়োজনে র‌্যাপিড পাস কার্ডটিও রেজিস্টার করতে হবে।

রিচার্জ প্রক্রিয়ার ধাপগুলো হলো: যেকোনো ডিজিটাল পেমেন্ট মাধ্যম ব্যবহার করে অনলাইনে রিচার্জ করা যাবে। পেমেন্ট সম্পন্ন হলেও রিচার্জটি এভিএমে (AVM) ট্যাপ না করা পর্যন্ত Pending/অপেক্ষমাণ অবস্থায় থাকবে। স্টেশন টিকিটিং এরিয়ার এভিএম মেশিনে কার্ড ট্যাপ করলে ব্যালেন্স আপডেট হয়েছে কি না তা নিশ্চিত করতে হবে।সফল রিচার্জ হলে নিবন্ধিত মোবাইলে এসএমএস চলে যাবে। একবারে সর্বনিম্ন ১০০ টাকা এবং সর্বোচ্চ ৫ হাজার টাকা পর্যন্ত রিচার্জ করা যাবে। তবে আগের কোনো অপেক্ষমাণ রিচার্জ সম্পন্ন না হলে নতুন রিচার্জ করা যাবে না। কার্ড ব্ল্যাকলিস্টেড, রিফান্ডেড বা অবৈধ হলে অনলাইন রিচার্জ গ্রহণ হবে না। ব্যবহারকারী তার রিচার্জ হিস্ট্রি অ্যাপ বা ওয়েবপোর্টাল থেকেই দেখতে পারবেন।

রিচার্জ বাতিল ও রিফান্ড: এভিএমে ট্যাপ করার আগ পর্যন্ত ব্যবহারকারী চাইলে ৭ দিনের মধ্যে রিফান্ড চাইতে পারেন। এ ক্ষেত্রে ৫ শতাংশ সার্ভিস চার্জ কেটে নেওয়া হবে। কার্ড ব্ল্যাকলিস্টেড থাকার কারণে ব্যালেন্স আপডেট সম্ভব না হলে ব্যবহারকারী রিফান্ড চাইতে পারবেন। সেক্ষেত্রেও একই হারে ৫ শতাংশ সার্ভিস চার্জ প্রযোজ্য হবে।

আরএস